GDPR
Conform cerintelor Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR) pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice CREATIVITY LEVEL 5 SRL, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J23/4118/14.09.2020, CUI RO 41922920, avand emailul becreative@creativitylevel5.com, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Scopul prelucrarii datelor este: comert on-line, facturare/livrare,marketing si in vederea promovarii activitatii, produselor si serviciilor oferite de CREATIVITY LEVEL 5 SRL.
CREATIVITY LEVEL 5 SRL colecteaza, de la clientii sai urmatoarele date cu caracter personal:
- date necesare facturarii / livrarii comenzilor, furnizate in mod voluntar respectiv nume, prenume, adresa de facturare / livrare, telefon, CNP dupa caz. Pentru livrarea produselor datele mai sus mentionate vor fi partajate cu companiile de curierat.
- adresa de e-mail necesara clientilor pentru accesarea propriului cont creat pe CEAINARIA CREATIVA dar si si pentru comunicarea datelor legate de de facturare / livrare;
- date de trafic, necesare elaborarii rapoartelor pentru imbunatatirea permanenta a serviciilor oferite de CREATIVITY LEVEL 5 SRL, preluate in mod automat respectiv IP (Internet Protocol), ora vizitei, durata vizitei, localitatea din care este accesat magazinul, sistemul de operare si browserul utilizat, procesate de Google Analytics si Facebook Manager.
CREATIVITY LEVEL 5 SRL nu colecteaza date necesare efectuarii platilor prin card, acestea fiind colectate direct de procesatorul de plati.
Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru scopul declarat privind activitatea desfasurata de CREATIVITY LEVEL 5 SRL. Refuzul dvs. determina imposibilitatea folosirii magazinului online (achizitiei produselor), administrat de CREATIVITY LEVEL 5 SRL.
Informatiile inregistrate si stocate pe serverul ce gazduieste magazinul online sunt destinate utilizarii de catre CREATIVITY LEVEL 5 SRL in scopul declarat si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: persoana vizata, reprezentantii legali ai persoanei vizate, angajati ai CREATIVITY LEVEL 5 SRL si partajate cu companiile de curierat, contabilitate precum si autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale numai la solicitarea justificata a acestora.
Prelucrarea datelor cu caracter personal in scopul efectuarii returului unui produs
In cazul in care nu exista neconformitati iar produsele indeplinesc toate conditiile de retur mentionate mai sus, colegii nostrii proceda la intocmirea documentelor financiar-contabile aplicabile, in conformitate cu prevederile legale (factura de retur, dispozitie de compensare, dispozitie de plata, chitanta). Datele necesare intocmirii documentelor mai sus mentionate fac referire la: nume, prenume, domiciliu, seria si nr. CI, cont bancar, dupa caz. Vom folosi datele cu caracter personal in scopul intocmirii documentelor financiar-contabile, conform dispozitiilor legale in vigoare. In cazul in care nu doriti sa furnizati aceste date, returnarea produselor nu este posibila chiar daca se incadreaza in conditiile de retur, intrucat nu ne putem conforma legislatiei din domeniul fiscal.
Aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor dvs, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de corespondenta : Str. Gliei, Nr. 30, Casa 2, Bragadiru, Ilfov, Romania si pe e-mail becreative@creativitylevel5.com.
Pentru actualizarea datelor ne puteti contacta la adresa de email mai sus mentionata.